Morastrand från A-Ö

För att posten ska komma till hyresgästens nya adress är det viktigt att en flyttanmälan görs i god tid (minst fem arbetsdagar) före flytten.
Hyresgästen gör sin anmälan till Svensk Adressändring per telefon 020 – 97 98 99 eller via Internet – www.adressandring.se
Lantmäteriets lägenhetsnummer, se hyresavtalet under produkt (fyra siffror). Har lägenheten en specifik adress, ej trapphus, ska detta nummer inte behövas fyllas i.

Alla hushåll i kommunen ska sortera sitt avfall. På alla områden kan du slänga restavfall samt matavfall och på vissa områden finns det möjlighet för sortering  av förpackningar av plast, papper, plåt, glas och tidningar. Finns det inte hushållsnärasopsortering på ert område så ska ni själva lämna era sorterade förpackningar till någon av kommunens återvinnings-stationer.

Morastrand AB har bankgiro nr 424-4844, kom ihåg att ange det ocr.nr som står på din hyresavi.

För allas säkerhet är det förbjudet att förvara barnvagnar i trapphusen. Om det börjar brinna i huset kan barnvagnarna hindra utrymning eller stå i vägen för räddningstjänsten.

Gårdarna i våra områden är till för våra hyresgäster, inte för bilar. Du får köra in bilen i ett bostadsområde vid in- och utflyttning eller på- och avlastning. Du får stå där i max.10 minuter. Vid in- och utflyttning kan du få parkeringstillstånd från Uthyrningen. Vid låsta bommar används nyckeln till din bostad.

Uppsägning av hyreskontraktet ska alltid ske skriftligt om du vill flytta. Uppsägningstiden är tre hela kalendermånader. Vid dödsfall gäller en hel kalendermånad. Direkt när lägenheten är uppsagd görs en förbesiktning av lägenheten. Dag och tid bestäms vid uppsägningen och bokas av Uthyrningens personal. Förbesiktningens syfte är att kontrollera lägenhetens skick. Lägenheten kommer även att slutbesiktigas – städbesiktigas innan urflyttningen. Besiktningen bokas med Områdesansvarige för respektive område. Tänk på att boka tiden minst en vecka innan avflyttning.

Varför inte låta oss göra jobbet? Genom att lägga upp en bevakning av lediga objekt som passar just dina behov, får du ett e-postmeddelande när det finns ett ledigt objekt som matchar dina önskemål. Därefter loggar du in på vår webbplats och göra din intresseanmälan för det aktuella objektet. Observera att du måste ha e-post som kontaktsätt för att bevakningstjänsten ska fungera. Starta en prenumeration eller stoppa en redan aktuell prenumeration genom att logga in på ”Mina sidor”, www.morastrand.se

Brandvarnare ska finnas uppsatta i samtliga lägenheter. Den ska sitta kvar vid flytt och det åligger hyresgästen att byta batteri när så erfordras.

Hyresgäst får ersätta borttappade nycklar, som medför cylinderbyte:Vi följer Allmännyttans prislista, för pris kontakta felanmälan. 

Morastrand hjälper till att installera diskmaskin, utan kostnad, om el och vatten är förberett. Diskmaskinen ska finnas i köket, oemballerad. Tänk även på att införskaffa ett plastunderlägg.

Drapperistång till duschplatsen ingår som standard. Hyresgästen får själv ombesörja inköp av duschsarg till golvet.

Hyresgästerna får plocka undan innerdörrarna i sin lägenhet och förvara dem så att de inte skadas eller förstörs.

Om du är Internetbankskund kan utnyttja denna tjänst. Alla som har en internetbank med betaltjänst kan få e-faktura. Du anmäler dig via din internetbank. När du har anmält e-faktura skickar Morastrand nästa hyresavi med e-faktura till din internetbank. Alla uppgifter som OCR-nummer, bankgironummer, förfallodag och belopp är redan ifyllda. Det enda du behöver göra är att logga in på din internetbank och kontrollera uppgifterna samt godkänna betalningen.

Hyresgästen kan själv välja sin elleverantör. Gå gärna in på www.elskling.se. De hyresgäster som har individuell mätning genom Morastrand kan inte välja elleverantör. Förbrukning kan ses på Mina Sidor.

I de flesta bostäder finns det elementen med termostat. För att få ut maximalt med värme ska elementen vara varma upptill och kallare längre ner. Tänk på att inte täcka för elementen med tjocka gardiner eller möbler. Ibland behöver elementen luftas.

Morastrands fastigheter energideklareras, om du vill veta mer om någon fastighet vänd dig till Morastrands kontor.

Ska du göra om själv i din bostad är det viktigt att arbetet utförs fackmannamässigt – det vill säga lika bra som om en fackman skulle ha gjort det.
Om du ska tapetsera om själv är det viktigt med ett bra underarbete, vilket är grunden för ett lyckat och fackmannamässigt resultat.

För att hjälpa våra hyresgäster efter ordinarie arbetstid vid katastroffall, och för att undvika skador på fastigheterna så har Morastrand AB en fastighetsberedskap som kontaktas via SOS Alarm mellan 12:00-09:00.

Hyresgästen ringer Morastrands felanmälan eller med fördel gör felanmälan via hemsidan.

Är det dags för fest? Vad trevligt! Tänk bara på att du har grannar att ta hänsyn till. Meddela gärna dina grannar i förväg och tänk på att både musik och röster hörs genom huset och kan störa fler än du tror. Störs du av grannens festande rekommenderar vi att du i första hand kontaktar din granne. Om du fortfarande störs kontaktar du Områdesansvarige på dagtid och Securitas som har störningsjour på kvällar, nätter och helger.